施策④（より安全・安心な店とするための改善）
2018年04月16日（月）00:04
お知らせ
先週うちの子が通う中学で「子供同士による金銭の授受をしないために」という横浜市教育委員会から保護者へ向けた通知が配られました。
一部引用すると「最近、地域や商業施設等で遊ぶ中で、金銭の授受トラブルになり、結果的に大きな問題に発展したり、事件に巻き込まれたりしていくという事案が起こっています。」といったことが書かれていました。おそらくゲームセンターやカードショップを想定しているのでしょう。
当店の客層は 小学生＞成人＞中学生＞大学生・高校生 となっています。
当店では小学生が多いこともあって、年少者が年長者に不利なトレードを強要されることが無いように店内トレード厳禁とした上で、常習的に年少者にトレードを持ちかける方については現場を押さえたら即出禁という厳しい措置をとっております。
また、盗難発生時には関係者に事情聴取したり、店内に複数台設置している防犯カメラをチェックして可能な範囲で解決に向けて尽力しています。実際ここ２年にあった４回の盗難騒ぎのうち３回は犯人を特定して保護者もしくは警察に連絡しカードも取り戻してあげることができました。
そんなわけで、公園や地区センターなどで遊ぶよりも当店の方が安全だと思っているのですが、保護者からは公園などの方が健全でカードショップは不健全というイメージがあるのではないでしょうか。魅力的な商品が並んでいるためつい無駄遣いしてしまう、という点もあるのでそれは仕方ないかなとは思います。
そこでせめて防犯面については安全ですよというアピールをしていきたいと思います。
具体的にはこれから検討しますが、店内に「困ったことがあったらまずは店長に相談！」といったポスターを貼ったり、店内巡回や声かけの頻度を増やしたり、保護者同伴イベントを開催してイメージアップを図るなどでしょうか。
また、これに関連して現在ショーケースの一部に陳列しているＲ１５スリーブについては撤去します。
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