カードショップ経営上のジレンマ

2012年11月13日(火)00:00 ひとりごと
TCG関連のネット検索をしていてたまたま見つけたブログで、私が常々もどかしく思っていたカードショップ経営上のジレンマを明快な言葉で説明してくれていました。

http://freedom.mitene.or.jp/~aysen/mysketch/category/diary/1348148860.html

毎回何かしら買ってくださったり、時々大きな買い物をしてくださるお得意さまと、そうでない方とで何かしら差別化をはかるべきかどうか...難しい問題です。頻繁にデュエルスペースを利用しているけどめったに購入/買取がない方もいますが、その代わりに店の雰囲気作りに貢献してくれてる場合もありますので。

デュエルスペースの有料化、デュエルスペースを撤去しての売り場面積拡大、店舗を閉めての通販店化なども検討しましたが、デュエルスペースの楽しそうな声を聞くとそういう思い切った対処も躊躇ってしまいます。

ただ、ネット通販や他店で購入したBOXをうちのデュエルスペースで開封してゴミを捨てていくのは勘弁して欲しいです(T-T)
 
それから、お買い物や買い取り査定待ちのお客様に寄ってきて個人売買を持ちかけたり、デュエルスペースで大声で下品な言葉や乱暴な言葉使いで叫んだり、飲食禁止を無視している方は、今後は出入り禁止など厳しく対処したいと思ってます。これまで口頭注意で済ませてきましたが、それだけだとなかなか改善されないようですから(-_-;

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