よくあるお問合せ(FAQ)


チケット購入はしたけど、参加表明もしたほうがいいのですか?
本イベント参加には「DMPランキングでの参加表明」と「参加チケット購入」の両方が必要です。どちらか一方だけでは参加できませんのでご注意ください。
本イベントは公認サポートリモートデュエマ・カップとなります。参加費が御座いますのでチケットを購入していただき、 DMPランキングページで参加表明して頂く必要が御座います。なお参加表明内の定員数に収まっていなくても問題ございません。
チケット購入された際に頂いた情報を元に参加表明されているか確認させて頂きます。
出場予定でしたがキャンセルしたいのですが可能ですか?
※参加者都合でのキャンセルの場合、チケット代金の返金や払戻はできません。
チケット代金の返金は原則行っておりません。出場権利はキャンセルさせて頂いた物は再度販売させて頂く場合がございます。
チケットは購入したので当日参加しなくてもプロモカードの抽選には参加できますか?
※当日のイベントに不参加だった場合、または途中でドロップされた場合はその開催日の参加賞抽選の対象外となります。
デュエマ・ナイトパーティーVOL.2にご参加いただいたプレイヤーの方の中から抽選で賞品を贈呈させて頂きます。
残念ながらご参加頂けなかったプレイヤーの方には抽選の権利も発生いたしません。
当日イベント途中で機械のトラブルや、通信不良で参加できなくなってしまいましたが、プロモカードの抽選には参加できますか?
連絡が取れなくなってしまった参加者の方は、進行を優先させて頂きイベントからは除外させて頂きます。
イベント途中で連絡が取れなくなった方は、進行を優先させていただき対戦への復帰・プロモカードの抽選もご参加頂けません。
デッキレシピの提出は必要ですか?
基本的にはデッキレシピの提出は必要ありません。成績上位者のみ提出をお願いしております。
参加者すべての方からは頂きません。成績上位の方はご協力をお願い致します。
カメラ用のアカウントにもロールを付与してほしいです。
運営のアカウントまで直接ご連絡ください。
ご連絡頂ければカメラ用のアカウントにもロールを与えさせて頂きます。
対戦中に通信が途切れてしまった場合はどうすればいいですか?
接続不良の可能性がございます。アプリケーションの再起動をお試しください。
対戦を継続できない状況の場合は、運営までご連絡下さい。
状況を確認させていただき、敗北の宣言をさせていただく場合が御座います。
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